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退換貨政策

退換貨政策


【台灣法規商品鑑賞期】 

客製化商品、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用  7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期(7天含假日)

客服專線:0929-239-996

聯絡地址:新竹市東區經國路一段540-1號


 【退換貨須知】

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。


【換貨】

1. 收到貨3日內通知賣家換貨,並將商品於7日內寄回,超過7日不受理敬請見諒。寄回地址寫於包裹內的「退讓單」最上方黑框內。

2. 包裹內附60元回郵金額或同價郵票。

3. 附上「退讓單」填寫您的資料以便查詢核對。

      更換的商品尺寸:
郵遞區號:
收件地址:
賣場下單帳號(姓名)
電話:

4. 務必將發票寄回(退貨商品發票需退回給國稅局)

5. 接受更換商品僅限試穿後,如有任何髒污、味道(包含香水及臭味、體味)、破損、洗滌過都不給予退換貨!(內褲、出清品不提供退換貨服務)謝謝您。

 

退貨

包裹內附退讓單,依照流程寄回並附上
1. 
完整商品、立體袋包裝、贈品、發票
2.「退讓單」上填寫完成。 請於單子上虛線以下打勾處方框中填上您的「本名、電
話(國稅局要的資料)」,再將最下方退貨區域填寫您的退貨、退款資訊。

 接受商品退貨僅限試穿後,如有任何髒污、味道(包含香水及臭味、體味)、破損、洗滌過都不給予退換貨!(內褲、出清品不提供退換貨服務)謝謝您。

 

以下情況無法接受退貨

1. 超過7天的商品鑑賞期。

2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、傷、刮傷、髒污。 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件、贈品不齊者。 

3. 惡意或大量退貨。


退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。