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退換貨政策
【台灣法規商品鑑賞期】
客製化商品、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期(7天含假日)。
客服專線:0929-239-996
聯絡地址:新竹市東區經國路一段540-1號
【退換貨須知】
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
【換貨流程】
1. 收到貨3日內通知賣家申請「換貨」,並將商品於7日內寄回,超過7日不受理敬請見諒。
2. 接受更換商品僅限“試穿後”並非“使用後”,如有任何髒污、汗漬、皮屑、味道(包含香水及臭味、體味)、破損、洗滌過都不給予退換貨!(內褲、出清品不提供退換貨服務)。
3. 換貨商品請寄回「300新竹市北區鐵道路三段127號。賴紫綸。0929-239-996」。
4. 包裹內附「60元寄回郵資金額」及「購買發票」。
5. 附上紙張填寫您的資料以便查詢核對。
▪ 要更換的商品/尺寸:
▪ 郵遞區號:
▪ 收件地址:
▪ 賣場下單帳號(姓名):
▪ 電話:
【商品寄錯換貨流程】
1. 收到貨3日內通知賣家申請「換貨」,並將商品於7日內寄回,超過7日不受理敬請見諒。
2. 寄回錯誤商品郵資由賣方支付吸收,單次運費同賣場運費的$60元為準,買方代墊得運費會退回在正確商品的包裹內。
3. 接受更換商品僅限“試穿後”並非“使用後”,如有任何髒污、汗漬、皮屑、味道(包含香水及臭味、體味)、破損、洗滌過都不給予退換貨!(內褲、出清品不提供退換貨服務)。
4. 換貨商品請寄回「300新竹市北區鐵道路三段127號.賴紫綸.0929-239-996」或「7-11.竹光門市」或「全家.新竹大竹店 」擇一寄出。
5. 包裹內附「購買發票」。
6. 附上紙張填寫您的資料以便查詢核對。
▪ 要更換的商品/尺寸:
▪ 郵遞區號:
▪ 收件地址:
▪ 賣場下單帳號(姓名):
▪ 電話:
【退貨流程】
1. 收到貨3日內通知賣家申請「退貨」,並將商品於7日內寄回,超過7日不受理敬請見諒。
2. 接受退貨商品僅限“試穿後”並非“使用後”,如有任何髒污、汗漬、皮屑、味道(包含香水及臭味、體味)、破損、洗滌過都不給予退換貨!(內褲、出清品不提供退換貨服務)。
3. 退貨商品請寄回「300新竹市北區鐵道路三段127號。賴紫綸。0929-239-996」。
4. 包裹內附「完整商品、立體袋包裝、贈品、購買發票」。
5. 附上紙張填寫您的資料以便查詢核對。
▪ 要退貨的商品/尺寸:
▪ 賣場下單帳號(姓名):
▪ 電話:
【以下情況無法接受退貨】
1. 超過7天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件、贈品不齊者。
3. 惡意或大量退貨。
【退款說明】
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
Line Pay付款者:確認退貨成功後,會直接把款項退至原付款的Line Pay帳號。
轉帳付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
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